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售后服務 / service

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        在用戶購買(mai)及安裝(zhuang)產品(pin)后(hou),三好公司安排(pai)技(ji)術支持人(ren)(ren)員(yuan)對學校(xiao)(xiao)和(he)企(qi)業(ye)用戶進(jin)行批量培訓,而使(shi)用產品(pin)的過程(cheng)中,公司將(jiang)在產品(pin)售后(hou)期內免費為用戶提供二次培訓,以滿足因(yin)崗(gang)位人(ren)(ren)員(yuan)變更而產生的培訓需求。與此同時,可根(gen)據需求對用戶進(jin)行實(shi)操檢驗,查缺補(bu)漏,幫助學校(xiao)(xiao)和(he)企(qi)業(ye)管理者檢查和(he)提高軟件使(shi)用人(ren)(ren)員(yuan)的信息化教學應用能(neng)力(li)、工(gong)程(cheng)管理能(neng)力(li)。

       免費的軟(ruan)件升級服務
        三好公司對產品進行重要版本升級后,根據客戶機房配置,將主動為客戶提供遠程協助升級服務或技術人員上門操作升級服務。

 
       免(mian)費的產品維護服務
        三好公司制定了完整的客戶回訪計劃,對客戶進行定期和不定期的電話回訪,及時了解用戶使用感受,解決用戶遇到的技術問題,并根據反饋進行產品改進,確保產品時刻符合市場需求。
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